Cómo Pagar tu Factura Tigo con PSE

Pagar tu factura de Tigo, ya sea de Tigo Hogar o Tigo Móvil, es más fácil que nunca gracias a la plataforma PSE (Pagos Seguros en Línea).

📱 Cómo Recargar Saldo Tigo con PSE 👉

👉 Otras Operaciones para Hacer con PSE en Tigo 💳

Este sistema te permite hacer pagos en línea desde cualquier lugar y sin necesidad de tarjeta de crédito.

Aquí te mostramos paso a paso cómo hacerlo de forma segura y rápida. 💻📲

✅ Paso 1: Ingresa al portal oficial de pagos de Tigo

Abre tu navegador web (Chrome, Firefox, Safari o el que uses habitualmente).
Ve directamente a 👉 https://pagos.tigo.com.co
Una vez dentro del sitio, busca y haz clic en la opción “Pago con PSE” desde el menú principal o desde el banner destacado.
🔒 Asegúrate de que la URL tenga el candado de seguridad (https://) para evitar fraudes.

🧩 Paso 2: Selecciona el tipo de servicio que deseas pagar

Una vez dentro del portal, verás dos opciones principales:

Tigo Hogar 🏠: Para servicios fijos como internet, televisión por cable o telefonía fija.
Tigo Móvil 📱: Para líneas celulares pospago (plan mensual).

Haz clic en el botón que corresponde a tu tipo de servicio. Si tienes más de un servicio, repite el proceso por separado para cada uno.

📝 Paso 3: Ingresa todos los datos requeridos

Según el tipo de servicio seleccionado, el sistema te pedirá información específica:

📄 Número de factura o número de línea móvil
🧑‍💼 Número de cédula del titular del servicio
📧 Correo electrónico para recibir la confirmación del pago

Verifica con cuidado que los datos ingresados sean correctos. Un error puede impedir que el pago se procese correctamente o que el comprobante llegue a tu correo.

✅ Importante: Si no sabes cuál es tu número de factura, revisa tu correo electrónico o consulta desde la app Mi Tigo

💳 Paso 4: Confirma el monto y selecciona tu banco

Luego de ingresar tus datos, el sistema mostrará:

El monto exacto de tu factura
El resumen del servicio que estás a punto de pagar

A continuación, deberás:

Seleccionar tu banco de la lista desplegable.
Serás redirigido automáticamente al sitio web de tu banco a través del sistema PSE.
Ingresa tus credenciales bancarias como lo haces habitualmente (usuario, contraseña y código de seguridad si aplica).
Autoriza el pago siguiendo las instrucciones que aparecerán en pantalla.

🛡️ Importante: No compartas tus datos bancarios fuera del portal oficial de tu banco. Usa siempre conexión segura.

📩 Paso 5: Finaliza el pago y guarda tu comprobante

Una vez el banco confirme la transacción, el sistema de Tigo:

Mostrará una pantalla de confirmación con los detalles del pago.
Enviará el comprobante de pago a la dirección de correo electrónico que registraste.

💡 Nota útil:
Guarda el comprobante en tu dispositivo o súbelo a Google Drive o Dropbox por seguridad. Este documento puede servir para:

Hacer reclamos si hay algún problema con tu cuenta.
Validar el pago si el sistema no se actualiza inmediatamente.
Mantener control de tus gastos mensuales.

🔄 ¿Y si tengo más de una factura?

Si tienes servicios adicionales (por ejemplo, una línea Tigo Móvil y un plan de Tigo Hogar), puedes realizar otro pago repitiendo este mismo proceso. En el portal de pagos tienes la opción de regresar al inicio o seleccionar otro servicio después de finalizar.