Para descargar el RUT persona natural en línea, es necesario contar con una cuenta activa en el portal transaccional MUISCA de la DIAN.
Pero, ¿qué pasa si nunca te has registrado o si olvidaste tu contraseña? Tranquilo.
Aquí te mostramos paso a paso cómo solucionarlo fácilmente. 🧠💻
🔹 OPCIÓN 1: Recuperar contraseña si ya estás registrado
Si alguna vez te registraste en el portal MUISCA pero olvidaste la contraseña, puedes recuperarla en solo unos minutos:
🪪 Paso 1: Ingresa al portal MUISCA
Accede directamente desde este enlace:
👉 https://muisca.dian.gov.co
En la página de inicio, haz clic en “Usuario Registrado”, ubicado en el menú izquierdo.
🔑 Paso 2: Haz clic en “¿Olvidó su contraseña?”
Debajo del formulario de ingreso, verás un enlace con esta opción. Haz clic allí para iniciar el proceso de recuperación.
📧 Paso 3: Ingresa tus datos personales
Completa el formulario con:
- Tipo de documento
- Número de documento
- Correo electrónico registrado en la DIAN
Luego haz clic en “Enviar”.
✉️ Paso 4: Revisa tu correo electrónico
El sistema te enviará un enlace para restablecer tu contraseña. Abre el correo (verifica también la bandeja de spam) y haz clic en el enlace.
💡 El enlace tiene un tiempo de expiración. Si no lo usas a tiempo, tendrás que repetir el proceso.
🔐 Paso 5: Crea una nueva contraseña
Sigue las instrucciones de la página de recuperación. Elige una contraseña segura y guárdala en un lugar confiable. ¡Listo! Ya puedes volver al portal MUISCA y descargar tu RUT persona natural actualizado.
🔹 OPCIÓN 2: Registrarte por primera vez en el portal MUISCA
Si nunca has tenido un usuario, puedes hacer el registro de forma virtual. A continuación, te mostramos cómo:
🖥️ Paso 1: Ingresa al sitio oficial de la DIAN
Abre tu navegador y entra en:
👉 https://www.dian.gov.co
En el menú principal, busca la opción “Transaccional” o utiliza el buscador para encontrar la sección “Inscripción al RUT”.
🙋 Paso 2: Selecciona “Persona Natural”
Verás una opción para inscribirte como persona natural o jurídica. Selecciona “Persona Natural”, ya que este es tu caso.
📝 Paso 3: Llena el formulario de inscripción
Deberás completar los siguientes campos:
- Nombre completo
- Número de documento
- Fecha de nacimiento
- Dirección de residencia
- Correo electrónico válido
- Actividad económica (puedes consultar el listado de Códigos CIIU en el mismo portal)
💡 Asegúrate de que toda la información sea correcta para evitar rechazos.
📎 Paso 4: Adjunta tus documentos
Debes escanear y adjuntar una copia legible de tu cédula de ciudadanía (ambos lados). El sistema indicará si se requiere algún otro documento.
📬 Paso 5: Espera la confirmación por correo
Una vez que envíes el formulario, recibirás en tu correo electrónico un mensaje con:
- Tu usuario (usualmente el número de cédula)
- Una contraseña temporal para ingresar al portal MUISCA
📌 Si no recibes el correo en 24 horas, puedes hacer seguimiento a través del canal de PQRS:
👉 https://www.dian.gov.co/Paginas/pqrs.aspx
✅ Después de registrarte o recuperar tu contraseña
Con tu usuario y contraseña listos, ya puedes volver al portal MUISCA:
🔁 Dirígete a 👉 https://muisca.dian.gov.co
🔐 Inicia sesión como “Usuario Registrado”
🧾 Accede a “Obtener Certificado RUT” en la sección de Favoritos
📄 Descarga el documento en PDF e imprímelo si lo necesitas
🎯 ¡Felicidades! Ya estás habilitado para descargar tu RUT persona natural gratis y en línea, sin complicaciones.
🛑 Recomendaciones adicionales
🧠 Usa un correo electrónico activo y accesible: Es fundamental para recuperar contraseñas o recibir notificaciones oficiales.
🔐 Guarda tu contraseña en un lugar seguro: Utiliza un gestor de contraseñas o anótala en un lugar privado.
📆 Actualiza tu RUT si cambian tus datos personales o económicos: Esto garantiza que el documento descargado siempre esté vigente.
